ROYAL SCENT – THƯƠNG HIỆU MÙI THƠM SỐ 1 VIỆT NAM

Chính sách thanh toán được quy định đối với toàn bộ các sản phẩm thiết bị được bán ra bởi Royal Scent Việt Nam

A. QUY ĐỊNH VẬN CHUYỂN HÀNG HÓA

• Miễn phí vận chuyển: Miễn phí vận chuyển cho tất cả các đơn hàng có giá trị từ 500.000 trở lên.
• Hỗ trợ phí vận chuyển 20.000: Áp dụng với đơn hàng có giá trị nhỏ hơn 500.000 VNĐ
• Không áp dụng hỗ trợ phí vận chuyển với đơn hàng có giá trị dưới 500.000 VNĐ

B. QUY ĐỊNH BẢO HÀNH VÀ ĐỘI TRẢ

• Đổi trả trong 30 ngày nếu phát sinh lỗi của nhà sản xuất với trường hợp thiết bị, hộp còn nguyên vẹn.
• Bảo hành 12+ tháng từ ngày bán hàng. Đối với khách hàng tại Hà Nội bảo hành 12
• Khách hàng chịu mọi chi phí phát sinh liên quan việc đổi trả
• Không bảo hành nếu thiết bị sử dụng tinh dầu bên khác cung cấp
• Hỗ trợ khách hàng kiểm tra các thiết bị mùi thơm không phải do công ty cung cấp

C. QUY ĐỊNH THANH TOÁN

• Thanh toán tiền mặt hoặc chuyển khoản khi mua hàng tại Showroom công ty.
• Thanh toán COD cho khách hàng toàn quốc nếu chuyển phát qua chuyển phát nhanh
• Miễn phí vận chuyển cho tất cả đơn hàng nếu khách hàng chuyển khoản trước khi nhận hàng.
• Chính sách hoàn tiền: Nếu sản phẩm không đúng mẫu mã, model, màu sắc đã đặt hàng. Hoặc sản phẩm rơi vỡ do quá trình vận chuyển. Quý khách có thể từ chối nhận hàng và yêu cầu chuyển hoàn cho công ty.